약 1년전 컴파라데스크탑을 샀는데여

COMPARA

03/09/01 10:48

349

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

안경수님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
몇일전에 첨퓨터가 작동되지 않아서 가까운 수리점에 문의했더니

메인보드가 나갔다고 하더군요

그때 제가 컴파라 데스크탑 메카닉인가..르 구입했는데요

메인보드는 ASUS 제품이였구요 제품명은 모르지만요

그때 메모리카드는 RD 128 두개가 달린 제품이였습니다

그런데 지금은 RD램을 장착한 컴퓨터는 판매하시지 않는걸로 보이는군요

문제는 반드시 RD램용 메인보드를 새로 사야한다는 것인데

현제 판매가 안되고 있나요? 컴파라에서는?

그리고 혹시 AS는 안되나요? 1년이 지나서 무상 AS기한이 지났다면

유상AS라도 안되나요? 하드웨어의 고장이기 때문에 안되는 건가요?

답변 바랍니다

혹 AS가 불가능할 경우 어떤 메인보드를 구입해서 조립해야하는지

조언도 부탁드립니다 고장난 그 메인보드 제품명이라도

감사합니다
------------------------------------

무상 서비스 기간은 이미 지나셨습니다.

유상 서비스가 가능하므로 저희쪽으로 보내 주시면 처리해 드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.