승인 실패가 발생했는데요....?

COMPARA

03/07/03 10:02

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이도현님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 본체를 구입하고, 카드로 결제를 하였는데....

승인 실패라고 되어 있는데 어떻게 해야 합니까?

빠른 답변 부탁드립니다.

주문 번호는 06268570321144460 입니다.

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고객님 주문의 경우 플러그인 설치가 안되어 결제가 안되신거 같습니다.

컴파라에서는 결제가 되지 않은 주문은 자동 취소처리 됩니다.

다시 주문하셔야 합니다.

재 주문시에 기본정보 입력하는 단계 플러그인 설치하라는 메시지가 나옵니

다. 필히 YES를 누르셔야 플러그인이 설치가 되고, 결제가 정상적으로 진행

되며, 설치를 안 하셨을경우 승인이 되지 않습니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다