질문이요..

COMPARA

03/06/30 19:09

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김나윤님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 본체 구입한지 두달쯤 됐는데 자주는 아니지만 가끔 다운되는 편이거든요..
황당한건 방금 하드에 받아놓은 파일이 재부팅과 동시에 사라진다는 거에요..
(다운되면 제가 부팅시키는게 아니라 스스로 재부팅이 됩니다.)
대체 이런일이 있을 수도 있는 건지?? -_-;;;;
왜 이러는 건가요??

그리고 이 랜카드..
Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC #2
속도에 무난한 제품인지 알려주세요~

빠른 답변 부탁드립니다~
수고하세요!!


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인터넷에서 파일을 다운을 받으실때 바로 고객님이 지정하신 폴더로 저장이 되는것이 아닙니다.

일단 익스플로러에서는 임시 폴더로 먼저 저장후 고객님이 지정하신 폴더로 이동을 시켜서 저장을 하므로

다운 받자마자 재부팅이 되면 다운 받으신 파일이 사라집니다.

현재 증상으로 보아서는 랜카드의 불량일 가능성이 높습니다.

아니면 케이블 모뎀이 안 좋아서 그럴수도 있습니다.

리얼텍8139는 가장 보편적으로 많이 사용하는 랜카드로서 가장 호환성이 좋고 값이 저렴하므로 많이 사용합니다.

일단 랜카드의 이상을 먼저 점검을 받으셔야 하겠습니다.

인터넷 업체로 연락을 하시면 랜카드 및 케이블 모뎀을 점검해 줍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.