xp사용중인데요...

COMPARA

03/06/30 9:07

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

장유정님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 요즘 idisk를 사용하는데요.

idisk업데이트를 할때면 자꾸 이런 메시지와 함께 재부팅이 돼서요...

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

If this is the first time you＇ve seem this stop error screen, restart your computer
If this screen appears again, follow there steps:

Disable or uninstall any anti - virus, disk defragmentation or backup upilities. check your hard drive configuration, and check for any updated drivers, Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.
Technical information :
*** STOP : OXOOOOOO23 (OXOOOFO1OO,OXF9E5D62C,OXF9E5D32C,OX8O6B82F4)

Beginning dump of physical memory physical memory dump complete. contact your system administrator or technical support group for farther assistance.

도데체 어떻게 해야하죠..
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고객님께서 질문하신 내용은 윈도우 xp가 손상이 되었을때 가장 많이 나타나는 메세지입니다.

그러나 현재 idisk에서만 업데이트시 문제가 발생되는것으로 봐서는 업데이트에 문제가 있는것 같습니다.

일단 idisk로 문의를 하시는게 가장 빠른 방법 같습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.