11개월전 구입했슴다.

COMPARA

03/06/23 14:20

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

유상희님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세여
11개월 전 저의 동생이 컴파라를 통해 컴퓨터를 구입했었습니다.모델은..
P08140 PARA 메카닉 DDR 847GS[P4-1.7GHz/DDR256/40G/ATI Xpert 2000pro 32M]이구요

그런데, 구입 초기부터 사운드카드가 작동하지 않았습니다. 여러번 사운드
카드를 잡아보려고 시도했지만(제가 컴터를 잘 몰라서...) 잡히지 않았고
결국 11개월동안 소리없이(?) 사용하다가 제 동생이(호주에 유학중이었습니다.) 이번에 귀국해서 컴파라에서 1년동안 무상 A/S해준다는 반가운 소식을 알게되었습니다.

사운드카드가 왜 안잡히는지 알려주시면 고맙겠구요...아님 A/S를 해주시면
더욱 감사하겠습니다.

그럼 수고하세요
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사운드 드라이버가 안 맞아서 설치가 안 될수도 있습니다.

저희 자료실의 1.메인보드 자료실에서

91.P4XA, P4XAD, P4FXA, P4VMM, AV40S등 VIA계열 드라이버 모음 으로 가시면

중간쯤에 Avance Logic AC97 Ver A3.23 => ./boardbbs/avanceac97vera3.23.exe (2733 K)

를 다운받아 설치해 보시기 바랍니다.

또한 스피커는 제 위치에 잘 꼽혀 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

그 후에도 잘 안되시면 저희쪽으로 보내 주시면 a/s후 발송 처리해 드리겠습니다.

택배로 보내실때는 cj택배로 꼭 보내주시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.